Wie verdient WhatsApp eigentlich Geld?

Auf WhatsApp gibt es nicht nur normale Kontakte, sondern auch Business-Accounts – die sehen genauso aus, müssen aber für jede Nachricht zahlen. Eine werbliche Nachricht kostet 11 Cent, eine Service-Nachricht wie zum Beispiel eine Versandbestätigung 5 Cent.

Damit WhatsApp nicht durch andere Apps ersetzt wird, hat Meta einen Clou eingebaut: Wenn du dem Unternehmen zuerst schreibst, darf es 24 Stunden lang kostenlos antworten. So bleiben Service, Hilfe und Support-Anfragen kostenfrei.